• Marketing Newsletter
  • Posts
  • ☝️ Facebook Чатбот ашиглан шинэ хэрэглэгчдийг угтах нь.

☝️ Facebook Чатбот ашиглан шинэ хэрэглэгчдийг угтах нь.

ЧАТБОТ үйлчилгээ 50% хямдарлаа!

08 Nov

✅ Анх удаа танайхтай холбогдож байгаа шинэ хүмүүсийг угтаж, хангалттай ойлгомжтой мэдээллээр хангаж, амжилттай харилцаа тогтоох нь мэссэнжер ЧАТБОТын хамгийн эхний үүрэг.

Дараах 3 зөвлөмжийг хэрэгжүүлснээр та илүү олон шинэ хэрэглэгчтэй амжилттай харилцаа үүсгэх боломжтой.

  1. Чатботдоо зураг, GIF, видео оруулах 🎥 

Ихэнхдээ автоматжуулалтын хэрэгслийг шинэ хэрэглэгч ашиглаж сурахдаа харагдах байдлаар нь суралцдаг. Тиймээс зураг, GIF, видео ашиглах нь таны чатбот дахь мэдээлэлд илүү анхаарал хандуулж, эхлүүлсэн үйлдлээ дуусгахад нь тусалдаг.

2. Текстээ маш энгийн бич. 📖 

Хэрэглэгчдийн унших чадвар нь борлуулалтад шууд нөлөөлдөг. Ялангуяа шинэ хэрэглэгчдэд. Текстийг бүрэн ойлгосон эсэхээс шалтгаалж үйлдлээ цааш үргэлжлүүлэх үү? Эсвэл орхих уу? гэдгийг шийдэхэд хүргэдэг. Шинээр холбогдож буй хүмүүсийн хувьд энгийн байх тусмаа л илүү сайн. Тиймээс та чатботоо богино, энгийн ойлгомжтой текстээр мэдээллийг нь оруул. Хэт мэргэжлийн үг хэллэг бүү ашигла.

3. Чатбот автоматжуулалтын оронд хүнтэй чатлах боломжийг олго 👩🏾‍💻 

Заримдаа автомат хариултаас яг хүссэн мэдээллээ олж чадахгүй байх нь хэрэглэгчийг бухимдуулж орхидог. Хэрэв тэдэнд шаардлагатай тохиолдолд нэмэлт тусламж хэрэгтэй болвол live chat буюу ажилтантай холбогдох цэсийг үргэлж байлгах нь зүйтэй. Тэднийг удаан хүлээлгэх эсвэл шийдлийг төвөгтэй байдлаар олоход хүргэх юм бол шинэ хэрэглэгчдийг хадгалж үлдэх магадлал тун бага. Чатботоо аль болох хангалттай мэдээлэл өгч, асуултад хариулахаар тохируулж, ажилтантай холбогдох хэсгийг заавал байршуулаарай.

Шинэ хэрэглэгчдийг угтаж, амжилттай харилцаа үүсгэгч Chatbot автоматжуулалтыг байгууллага дээрээ хэрэгжүүлэхийг хүсвэл бид иж бүрэн сургалт бүхий чатбот үйлчилгээ үзүүлж байна. Үнийн санал, дэлгэрэнгүй мэдээлэл үзэх бол ЭНД ДАРААРАЙ.

Бид юу хийдэг вэ? Бизнес эрхлэгчдэд хэрхэн туслаж чадах вэ?

1. Сошиал медиа маркетингийн стратеги, төлөвлөгөө, контент бэлтгэлийн талаар зөвлөгөө өгөх;

2. Байгууллага, бизнес эрхлэгчдэд зориулсан Facebook, Instagram төлбөртэй сурталчилгаа-бүүст үр дүнтэй хийх талаарх сургалт хийх;

3. Дижитал маркетинг, борлуулалт, хэрэглэгчийн үйлчилгээний бүхий л харилцаагаа удирдах bitrix24 цогц шийдлийг бизнесийн байгууллагуудад нэвтрүүлэх;

4. Facebook, Instagram чатбот хөгжүүлэлтийн цогц үйлчилгээг танд санал болгож байна.

— Ч.Баатарчулуун